起底金融服务费的秘密 业内人士称是“潜规则”

在过去的几天里,西安梅赛德斯 - 奔驰的女车主们称,维权事件继续发酵。女车主指出,在购买汽车的过程中,她被要求在不知情的情况下支付梅赛德斯 - 奔驰金融服务费,总计15,200元。她认为这是作弊。 
当消息传出时,金融服务费被推到了最前沿。全国各地的网友都说,当他们买车时,他们也受到所谓金融服务费的惩罚。  
记者的调查发现消费者并不少见购买汽车时借出并收取金融服务费。 
近年来,在市场监管部门发布的典型消费者侵权案件中,非法收取金融服务费的汽车销售公司多次曝光。 
金融服务费的费用是多少? 
在这个问题的深度,早报记者通过多方调查探讨了金融服务费的秘密。  
贷款由金融服务费收取。 \\ n  
 4S店代理程序比较油腻,消费者不做店主  
我相信很多买车的朋友都遇到过这样的情况,他们买车时会收取一笔金融服务费。 
什么是所谓的金融服务费? 
什么是定价标准? 
资金在哪里流动? 
大多数车主都处于黑暗中。 
一些业内人士表示,这项服务费是行业中不成文的潜规则。 
记者了解到,泉州的很多4S店也有这种收费,例行程序类似,但收费也不同。  
 Citizen遇到 
#n ##贷款车购买可以10000元优惠,你必须先支付3000元的金融服务费  
金融服务费实在太大了\\ 
参考这个收费,王女士的愤怒有点无奈。 
她告诉记者,2017年,她购买了一辆15万元的新车。那时,她去了一个品牌4S店看车,并与销售人员谈判价格,准备买车全部,但销售人员
软硬泡沫,我希望她会贷款5万元。 
销售人员说,5万元的贷款是免息的。贷款可以在两年内偿还。它只需要每月支付2083元,但它必须支付3000元的金融服务费。  
我手里有足够的钱,所以我一开始就非常坚定,也就是说,我必须全额购买。 
女士。王先生说,考虑贷款手续并且不想贷款是很麻烦的。 
但是,销售人员表示,如果他们不贷款,他们将无法享受1万元的汽车购买折扣。  
如果你没有贷款给买车,你不能享受折扣。这是可以理解的,但如果您有贷款,您将需要收取金融服务费,这是令人费解的。 
女士。王说,当时,成本和销售人员已经陷入僵局很长一段时间。我还问了一些汽车经销商的朋友。我的朋友说,汽车经销商需要支付金融服务已经不是什么秘密了。 
被迫购买汽车很烦人。 
女士。王说,但贷款可以享受1万元的折扣。扣除金融服务费的免息贷款相当于支付3000元的利息。在余额下,它可以节省7000元。 
最后,王女士仍然是贷款。
我买了一辆车。  
去年,这笔贷款让王女士心烦意乱。 
她买了套房,因为每月贷款超过收入的一半,银行贷款审查无法通过。 
如果您没有这笔车贷款,您可以在购买房屋时顺利贷款。 
女士。王先生认为,被迫处理的汽车贷款将会到来。  
巧合的是,徐先生在买车时还收取了超过1万元的金融服务费。 
先生。徐告诉记者,去年他买了一辆30多万元的新车,支付了10万元的首付款,并借了20万元。 
金融服务费没有反映在发票中,销售人员当时没有说汽车是否收到了综合服务费,即金融服务费。  \\ n 
行业中的秘密  
大多数汽车经销商都会收取金融服务费用  
行业中已经有一个隐藏的规则来购买汽车收取金融服务费。几乎所有的汽车经销商都会收取这笔费用。 
先生。曾在泉州从事汽车销售多年的业内人士吴先生告诉记者,这种情况已经持续多年,而且这个成本没有统一的标准。一些汽车经销商的价格较高,有些则较低。 
一般来说,根据贷款金额收取2至4的费用。 
先生。吴说。  
先生。吴告诉记者,近年来,汽车经销商之间的竞争非常激烈。几乎所有的汽车都没有赚钱。有些汽车的行为是为了追求销售,甚至是亏本卖车,所以他们只能改变收费方式。 
金融服务费就是其中之一。 
在销售人员的销售过程中,如果客户说得好,费用会更高。 
此费用由4S店自行保留。  
如果您是购买汽车的好朋友,我将不申请任何金融服务费。 
先生。吴说,每次营业员贷款买车,都有一定的佣金。 
因此,销售人员会试图说服客户借钱买车,因此佣金会更高。 
据媒体报道,一些4S店的销售额可以分为50个金融服务费,因此销售人员会尽力说服全部客户做抵押贷款,而且还有一套话。  \\ n 
毕竟,当你开门做生意时,你不能赔钱。 
先生。吴承认,如果某些汽车的价格已经非常低而客户拒绝支付金融服务费,销售人员将表明该金融贷款无法处理或不接受该业务。 
此外,一些汽车经销商会发现一些原因,根本就是不要把车卖给顾客。  
大多数私人转让都没有发票。  
那么这笔金融服务费究竟是什么? 
先生。吴告诉记者,销售人员只需要帮助客户整理一些贷款信息并经过一些审批程序。这是一个简单的步骤。 
汽车经销商以此名义收取非常昂贵的金融服务费。此费用没有法律依据,因此不会为客户提供发票。通常,销售人员私下要求客户转账或增加其他费用。 
去买车。  
亏本卖车,这不是开展业务的方式。还有什么比较棘手的? 
先生。吴继续说,除了金融服务费,汽车的售后服务
它也是一个黑坑。一些车辆的部件更换成本价格的六到七倍并不罕见。 
有些部件没有损坏,有些售后人员也会告知客户部件已经损坏,然后更换,先赚钱,然后再将未损坏的部件再次出售,然后再制作利润。 
因此,当公众购买汽车并对车辆进行售后维护时,需要更加注意它。  
部门提醒 \\ n \\ n \\ n r \\ n 
该市多次惩罚汽车经销商收费。梅赛德斯 - 奔驰已被罚款8万。  
记者从市场监管部门了解到,在近年来该市发布的侵犯消费者权益的典型案例中,汽车销售公司认为非法收取的金融服务费反复曝光。  
●2015年8月6日,泉州开发区工商局与泉州市工商局联合投诉依法检查开发区内的汽车销售公司,发现4S店在消费者购买汽车时必须支付一定金额。 
向银行取得资金金额的手续办理手续,给消费者更换服务费,即所谓的财务费。 
据统计,该公司将为52名购买抵押贷款的消费者收取总额为8.52万元的服务,金额分别为1600元和1800元。 
该部门责令其依法纠正违法行为,并处罚款17.04万元。  
●2017年8月,泉州市工商局在此基础上报告对民众的投诉和调查泉州星汽车销售服务有限公司的案件侵犯了消费者的合法权益。 
执法人员发现,自2016年12月起,该公司已向购买汽车的14名消费者收取所谓金融服务费36,975元。 
泉州市工商行政管理局依照“中华人民共和国中华人民共和国消费者权益保护法实施办法”第六十条的规定,责令该公司纠正上述违法行为,并处8万元罚款。  
●2018年3月,泉州市工商局罗江分局检查了非法支付金融服务费和泉州全民汽车销售服务有限公司依法对PDI进行检测。 
已发现泉州全民汽车销售服务有限公司自2017年11月成立以来已与9名购车者签订汽车购买合同。
在运营期间,公司收取服务费以代表银行或金融机构收取服务费的理由向三个贷款购车者提供6000元,但无法提供证据证明该费用是
由银行或金融机构收到。 
此外,公司未在营业场所表达服务费标准,并以其他费用和其他综合费用的名义向三名购车者收取未指明费用共计4,941元。 
公司因各方涨价被罚款19,500元。  
市场监管部门相关人员介绍,贷款业务的相关调查工作是由银行业金融机构,以及所谓的金融调查费,如卡处理费,是不合理的。
费用不必承担。 
当消费者购买汽车时,如果对商家列出的收费项目有任何异议,则可能要求商家为收费提供相关的法律,监管基础和收费标准。 
消费者有权拒绝支付商家的不合理费用,或者他们可以拨打12315报告投诉。  
 4S店代理程序比较油腻,消费者不做店主  
当公民前往4S店购买汽车时,他们通常会让4S店帮助检查,上市,汽车贷款,保险等程序,这涉及所谓的代理商费用。 
一些销售人员透露,出售汽车保险或其他增值服务的佣金令人印象深刻。因此,4S店将开始提供汽车保险贷款和车牌代理业务,消费者陷阱将阻止消费者被阻止。  
之前,王先生去了4S店购买商用车并支付首付款。完成手续后,经销商表示他需要王先生支付2000元手续费才能交付车辆。 
先生。王某多次质疑,但经销商无法告诉消费者2000元的费用。 
经过多次挫折后,汽车经销商表示,2000元是保险金,但王先生签订合同时没有提到这部分费用。  
女士。张买了一辆价值数百万美元的汽车。那时,张女士的推销员说,她可以帮忙挂掉吉利牌照的数量,但是有必要收取一个幸运数字。 
由于手续费在张女士的可接受范围内,她立即付钱并告诉销售人员她最喜欢的车牌号码。 
销售员还承诺能够顺利挂起这个品牌。 
然而,几个月过去了,张女士最后等待的车牌与她最喜欢的号码无关。 
这时,汽车经销商说车辆上市不能完全随意,而最后一个品牌已经是汽车经销商可以获胜的好号码。 
最后,4S店表示她可以向张女士免费维修车辆,这是张女士精神的损失。  
另一种情况是你必须在您购买汽车的4S店购买车辆保险。如果您不购买,4S店将取消一些汽车购买折扣。 
买车的情况一定是保险之前很常见,4S店非常强大,没有讨论。 
我也听说有些商店要求客户支付两三千元的续期存款,也就是说,购买汽车后第二年的保险也必须在经销商处购买,否则存款将由经销商拥有。 
这两年可能相对\\ 
一个不想被命名的4S店员工说。  
根据“汽车销售管理办法”第14条的规定执行2017年7月,供应商和经销商不得限制消费者户籍的位置,不得将消费者限制在汽车零部件,用品,金融,保险,救援产品等产品上。 
和售后服务提供商......,因此捆绑保险和其他行为是强制性消费或捆绑式销售。
 

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