花总:希望大家去解决问题而不是解决我

手机依旧24小时开机,现在花总”经常睡不好。连静音都不敢,除了警方随时可能打电话告诉他最新进展,依旧想积极面对那些关心和支持他人。或许,随着时间的推移,一个个热点会让大家逐渐忘掉“花总”和他杯子”但至少在今天,花总”又将在五星级酒店度过一个难眠的夜晚。

总是让人心潮澎湃。时代的风云变换。

历来不是那些宏大的事件和冰冷的数字,历史。由一个个普通人构成。或激昂一生,或颠沛流离。

芥子纳须弥”2019即将来临,须弥藏芥子。2018也将成为历史中的一粒尘埃。

惟平凡能言。岁月失语。

封面新闻从亿万平凡人中,即日起。摘选推出10个凡人故事。或感动社会,或启迪后人!

感谢有你无名之辈!

2018人间值得!

花总”

从33层楼的房间中,这是一家位于春熙路的高档酒店。晚上8点。可以俯瞰到成都最繁华的夜景—远处鳞次栉比的高楼华灯初上,脚下古色古香的太古里灯火阑珊,成群结队逛街的人们像移动的小黑点,很快淹没在广告牌的光辉中。

靠在椅子上,花总”住这家酒店3303房。此刻。背对着房间大落地窗,显得异常疲倦。

内心深陷矛盾中:一方面不愿放弃较真,曝光酒店卫生业乱象一个月后。希望能给自己和公众一个交代;另一方面,又饱受身处舆论中心压力的折磨,被众多善意或恶意的关注压得透不过气来。

要问我下一次会不会站出来,这件事之后。肯定是不会了这个东西我接受不起。花总”说,自己其实是一个很怂的人。这个事都不较真得话,就没法过了

杯子风波”

花总”微博发布视频《杯子的秘密:不知道的五星酒店》并配文:一切开始于一个视频—11月14日。

以酒店为家。今天我要告诉你一个在中国酒店业长期存在问题,过去六年。涉及面接近100%就连口碑最好的大牌也未能幸免。各集团都有客房清洁顺序与卫生标准,国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》但全行业几乎都没有严格落实,留下卫生隐患。

众多五星级酒店的保洁员都是一抹到底”只用一块抹布,视频中。擦遍了漱口杯、餐具、洗手池、座便器;甚至还有直接用客人用过的毛巾进行清洁的行为。

拍摄开始于一个巧合。2017年,这些是花总”历时近1年拍摄的结果。花总”以酒店为家的第五年,江苏一家酒店,花总”吃完午饭回客房,见门外没有“正在清扫”吊牌,直接刷卡进了房间,却看见保洁员正在拿自己早上洗澡用过的毛巾擦口杯。这事发生以后我心里就很不舒服,想起以前有些对酒店卫生的报道,就想看看是个案还是普遍现象。花总”说。

舆论被很快引爆,微博发布后。微博转发量很快超过10万次,视频观看次数也近4000万。一开始,有网友质疑偷拍犯法,花总”还会回复解释“拍自己房间犯什么法”也有网友开玩笑评论道:花总要被备注:客人喜欢在卫生间装置摄像头取证了这条评论被赞了5000多次,人们纷纷在底下回复:预言家。

被折叠的身份”

走了进去。因为过于疲惫,现在所有人都知道我花总’给自己制造了一个漩涡。说话的声音不大,说完后重重叹了口气。

花总”上了20次热搜,一个月的时间里。最多在同一时刻占了3个热搜,这让他和他生活极大表露在公众视野里。曾有“花总”朋友开玩笑说他承包了这一个月的热搜和头条,但这对“花总”来说并不好笑,这一个月里,逐渐走进舆论漩涡,最终无法自拔。

花总”发微博24小时内,折叠”开始于酒店业的纠缠。个人护照信息就被泄露,并两度被传播曝光,而涉事两酒店—贵阳汉唐希尔顿酒店和呼和浩特假日酒店,均称护照信息源于网络。

花总”试图用法律手段平息此事,一开始。聘请了律师并发微博称“发现泄露个人信息的线索可与两位律师联系。但就像花总所说,那只是冰山一角。

又有两家酒店泄露其个人信息,12月10日晚。其中一家更是将“花总”护照复印件和采访截图张贴在玻璃上,备注“暗访人员关注”

花总”代理律师周兆成认为,对此。资本的助推下,国酒店行业在全国各地快速扩张,诞生了不少体量庞大的酒店品牌,为了垄断客户便于管理,很多酒店对客户数据进行数字化的统一管理。这种背景下,同一个集团下的不同酒店,甚至行业共同体,基于共同抵制负面曝光者,维护各酒店行业利益的考虑,对用户数据完全有可能被共享。这种排斥式的打击报仇,就是酒店行业的黑名单”

但现在这个“家”却对他充溢敌意。除了隐私泄露,树欲静而风不止。花总”这样感叹这一个月来的生活。酒店曾是家。对他人身威胁也不时发生。这也让他一直处于媒体和公众的关注下。

微博“花总”和他网络和现实中有一堵墙,对“花总”来说。这让他可以在网上尽情较真,而在现实中平静生活。这堵墙在2012年“鉴表“时没倒,2013年揭露世奢会时没倒,但现在墙倒了线上线下的身份折叠了这让我完全没有心理准备”

这个世界上本不应有‘花总’

为什么喜欢孙悟空?

可以逃啊。因为他能七十二变。

花总”苦笑着回答这个问题。

花总”曾戴着口罩入住了一家公寓,现在确无处可“逃”被多家酒店“通缉“后。却还是送洗衣物时被服务员认出。住在成都酒店吃饭时,也被餐厅服务员认出,直接问“吴先生,这牛排要几分熟”就连二三十年没有联系的小学同学,也找到关心他安危。而这些,都这让他感到芒刺在背”无所遁形”

花总”一开始曾尝试过更为平和的方式去提醒。2017年年末一个酒店业论坛上,其实。作为客人代表上台讲话,曾提出现在酒店业卫生存在问题,但这个提醒很快淹没在推杯换盏之间。之后他又通过酒店自身途径反馈,却只得到套路式的反馈:会把您反馈的珍贵意见记录下来,希望下次能给你带去更好的体验。想对酒店说,一个消费者,所做的只是希望提出问题,然后大家来一起解决就好。希望大家更多去关心问题,而不是这个人。

怂到他人踩了一脚,现实中其实是个很怂的人。可能觉得就算了人,不是斗恶龙的勇士,不是堂吉诃德,只想做个普通人。很多人觉得你个英雄,觉得我不是因为当你觉得是时候就要承担很大责任。花总”说。

花总“依旧坚持找到泄露隐私的那个源头。12月11日,事到如今。微博上悬赏10万元寻找泄露个人信息源头。看起来是给自己一个交代,实际上也是给很多人一个交代,很多人在支持我关注我这对我也是一种压力。总得给大家一个交代。要连这个事情都不去较真的话,就没法过了对“花总”而言,不论是否要追究刑事责任和民事责任,都要找到那个人,花总”想当面告诉他做错了为什么做错了不论你以后还做不做这个行业,要意识到这一点。

真的想告诉大家,花总”自嘲般强调。不要把我当英雄,把我当个偶尔雄起的油腻中年男子就好。并不提倡所有消费者都要‘以我血荐轩辕’个人维权是要付出很大代价的觉得一个‘花总’都不应该出现。看来,一个有英雄的世界固然好,但更好的或许是一个没有也不需要英雄的世界。

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